CIEC engagée dans le respect de l'environnement
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Nos ENGAGEMENTS - collaborateurs

  • Professionnalisme
  • Sécurité
  • Matériel

 

Esprit d’entreprise, entreprise de choix CIEC c’est :

  • Une PME dynamique et responsable, qui sait proposer à ses clients des solutions innovantes et performantes
  • Des équipes qui ont la passion du service et recherchent l’excellence.
  • Une Société reconnue par ses clients pour la qualité de ses prestations.
    Voici ce que le Responsable des Services Généraux du Groupe JC DECAUX dit en parlant de la CIEC :
    « La rigueur, le sérieux viennent compléter d’excellentes compétences techniques. Les équipes de CIEC répondent toujours présentes à nos sollicitations et cette disponibilité est très agréable. De plus, nos interlocuteurs s’efforcent toujours de proposer des solutions durables pour l’environnement. »

Organisation rationnelle, conscience professionnelle, entretien scrupuleux

Des techniciens compétents

Des professionnels recrutés pour leurs compétences techniques, leur capacité à travailler en équipe et leur savoir-être correspondant à l’image de l’entreprise.
Des équipes constituées de profils complémentaires qui peuvent échanger sur leurs savoir-faire.

Contrôle et réglage de combustion

 

Formation

5 000 heures par an dédiées à la formation pour assurer les meilleures prestations à nos clients :

  • Mise à jour des connaissances techniques et aux énergies renouvelables
  • Acquisition des nouvelles technologies
  • Sécurité
  • Management

Des services supports

Le pôle énergie est chargé d’optimiser la gestion de l’énergie :

  • Analyse en temps réel des consommations de manière à déceler toute dérive,
  • Modélisation informatique permettant d'étudier les consommations d'un bâtiment,
  • Audits énergétiques visant à optimiser les bâtiments chauffés.

Le pôle Méthodes programme la maintenance des installations.
Cette démarche découle de la volonté d’organiser, suivre et optimiser les engagements contractuels. CIEC utilise, entre autres, des logiciels de GMAO qui répondent également à la demande croissante des clients en matière de traçabilité des opérations de maintenance tant préventive et corrective, que réglementaire.

 

Nous avons un devoir de sécurité vis-à-vis des hommes, des matériels et des biens. Notre démarche est évidemment préventive :

  • Nous sommes acteurs d’une démarche sécurité mobilisatrice de l’ensemble des collaborateurs
  • Nous appliquons une politique de formation permanente à la sécurité
  • Nous respectons scrupuleusement le Plan d’Actions Sécurité : équipements de protection individuels, plans de prévention, démarche amiante, gestion du risque légionelle…
  • La gestion de crise est intégrée dans les procédures internes

 

Traitement de l'eau Entretien d'une armoire électrique Contrôle d'une sonde
Appoint de produits
de traitements d’eau
Entretien d’une armoire
électrique
Contrôle d’une sonde
de température

 

equipement supervision ordinateur véhicule outils telesurveillance epi caisse a outil smartphone

 

 

 

1 Smartphone : il est confié au technicien et permet d’être informé en temps réel des demandes d’interventions de nos clients. Il permet également d’être en relation directe avec notre outil de gestion notamment pour la saisie des relevés de compteurs pour une analyse immédiate.
Les outils spécifiques : cela comprend du matériel de type caméra thermique infrarouge, endoscope, mesureur débit ultrason, thermomètre à infrarouge, anémomètre ...
Les EPI : à son entrée à la CIEC, le technicien reçoit un « paquetage » d’équipements de Protection Individuels (E.P.I.). Ce dernier est remis à jour chaque année et tient compte des directives mises en place par le groupe.
La télésurveillance : elle permet d’être informé en temps réel d’une éventuelle panne et d’intervenir avant même que celle-ci ait des répercussions sur le confort des occupants.
1 caisse à outils : chaque technicien dispose d’un équipement complet
1 véhicule : chaque technicien itinérant est doté d’un véhicule, adapté à sa fonction.
1 Ordinateur par UT (Unité Technique) : il permet d’optimiser les échanges avec le siège : accès à des informations techniques et administratives, échanges de courriels
La supervision : elle permet de gérer à distance des chaufferies et donc d’avoir une réactivité immédiate pour un confort optimal.